Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Veri kurtarma işlemi ne kadar sürer?
Veri kurtarma süresi cihazın türüne, arızanın durumuna ve veri miktarına göre değişir. Basit yazılımsal silinmeler birkaç saat içinde çözülebilirken, fiziksel disk hasarlarında işlem birkaç gün sürebilir. Size özel süre tahmini için ücretsiz analiz yapılır.
Hangi tür cihazlardan veri kurtarabiliyorsunuz?
Hard disk (HDD), SSD, USB bellek, SD kart, RAID sistemleri, NAS, SAN, DVR/NVR kayıt cihazları gibi çok çeşitli cihazlardan veri kurtarabiliyoruz.
Silinen dosyalar tamamen kurtarılabilir mi?
Çoğu durumda evet. Eğer veriler üzerine yeni bilgi yazılmamışsa, silinen dosyaların büyük kısmı geri getirilebilir. Ancak başarı oranı, cihazın kullanım şekline göre değişir.
Verilerimin gizliliği nasıl sağlanıyor?
Tüm veri kurtarma işlemleri gizlilik sözleşmesi çerçevesinde yürütülür. Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve kurtarma işleminden sonra cihazlar güvenli şekilde silinir ya da iade edilir.
Ön analiz ücretli mi?
Hayır. Ön analiz tamamen ücretsizdir. Cihazınız incelenir, ne kadar veri kurtarılabileceği belirlenir ve size özel fiyatlandırma sunulur.
Başarı garantisi veriyor musunuz?
Veri kurtarma işlemleri teknik süreçlere dayanır. Her durum farklıdır; ancak işlemi başlatmadan önce size başarı ihtimali konusunda net bilgi veririz. Başarı sağlanamazsa ücret talep edilmez (no data – no fee politikası uygulanabilir).
Fiyatlandırma nasıl yapılır?
Fiyat, cihazın türüne, hasarın boyutuna, veri miktarına ve işlem süresine göre belirlenir. Net fiyat, ücretsiz analiz sonrası verilir. Sabit bir fiyat listesi yoktur çünkü her vaka farklıdır.
Kargo ile cihaz gönderebilir miyim?
Evet. Türkiye’nin her yerinden cihazınızı anlaşmalı kargo firmalarıyla bize gönderebilirsiniz. Cihazın güvenli şekilde paketlenmiş olması önemlidir.